GDPR

Η Internetplan θέτει σε ύψιστη προτεραιότητα την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2472/97 που εφαρμόζεται στις βάσεις δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα καθώς και με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και δεσμεύεται για την πλήρη εφαρμογή τους λαμβάνοντας υπόψη την υιοθέτηση των κατάλληλων τεχνικών και διοικητικών μέτρων.

Η Internetplan έχει λάβει τα τεχνικά μέτρα που διασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων κατά την μετάδοση, διαχείριση και αποθήκευσή τους, η φύση του διαδικτύου όμως είναι τέτοια που τίποτα δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη προστασία. Γι'αυτό το λόγο, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας και με εναλλακτικά μέσα (π.χ. τηλεφωνικά).

Ως χειριστής προσωπικών δεδομένων, τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας είναι:

Internetplan Μπαρδούλης Γιάννης
Βυζαντίου 30,
131 21 Ίλιον
Τηλ. 2110129644
Email: info@Internetplan.gr

Τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου προσωπικών δεδομένων (DPO) είναι:

Γιάννης Μπαρδούλης
Internetplan Μπαρδούλης Γιάννης
Βυζαντίου 30,
131 21 Ίλιον
Τηλ. 2110129644
Email: support@Internetplan.gr

Μπορείτε να επικοινωνείτε ανά πάσα στιγμή μαζί του για οποιαδήποτε ερώτηση αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Cookies
Για την ομαλή λειτουργία των ιστοσελίδων της η Internetplan κάνει χρήση cookies. Τα cookies είναι αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται από τον browser του χρήστη στον υπολογιστή του. Με τη χρήση των cookies η Internetplan μπορεί να παρέχει υπηρεσίες που δεν θα ήταν δυνατές χωρίς αυτά.

Οι χρήστες μπορούν να διαγράφουν από τον browser τους τα cookies, αλλά και να τα απενεργοποιούν εντελώς.

Συλλογή γενικών δεδομένων και πληροφοριών

Κατά τη χρήση του site της Internetplan συλλέγονται και αποθηκεύονται σε log files του server στοιχεία όπως η IP του χρήστη, ο browser του, το λειτουργικό του σύστημα, η ημερομηνία και η ώρα κάθε κλήσης προς τους server μας, το από πού ήρθε στο site μας (referrer) και άλλα παρεμφερή στοιχεία. Αυτά τα στοιχεία δεν μπορούν να ταυτοποιήσουν τον χρήστη, χρειάζονται όμως για την παρακολούθηση της ομαλής λειτουργίας των server μας, τη βελτιστοποίηση των διαφημίσεών μας, αλλά και την παροχή πληροφοριών στις αρχές σε περίπτωση κυβερνοεπιθέσεων.

Εγγραφή στο newsletter μας και φόρμες επικοινωνίας

Στο site της Internetplan μπορούν οι χρήστες να εγγραφούν στο newsletter μας, αλλά και να επικοινωνήσουν μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή της φόρμας αίτησης του τιμοκαταλόγου μας και άλλου υλικού. Σε αυτές τις περιπτώσεις το email, το όνομα, η ημερομηνία και ώρα αποστολής και η IP του χρήστη αποθηκεύονται στο server μας, αλλά και σε εξωτερική υπηρεσία αποστολής newsletter, το MailChimp και ξεκινά η αποστολή ενημερωτικών και εκπαιδευτικών email. Σε κάθε αποστολή ο παραλήπτης έχει τη δυνατότητα να διακόψει τη λήψη επόμενων email επιλέγοντας την απεγγραφή του από το εκάστοτε newsletter.

Τα ενημερωτικά και εκπαιδευτικά email της Internetplan περιέχουν tracking pixels που επιτρέπουν τη στατιστική ανάλυση της επιτυχίας ή αποτυχίας κάθε αποστολής. Από το tracking pixel μπορούμε να δούμε αν κάποιο email ανοίχτηκε και σε ποια links του έγινε κλικ.

Σε περίπτωση που μέσω της φόρμας επικοινωνίας αιτηθείτε προσφορά κατασκευής ιστοσελίδας ή διαφημιστικής καμπάνιας, τα στοιχεία σας αποθηκεύονται στο CRM μας (Pipedrive.com) ή/και στο ERP μας, για την επεξεργασία τους από το τμήμα πωλήσεων της Internetplan.

Σχόλια στο blog
Οι χρήστες των site μας έχουν τη δυνατότητα να αφήνουν σχόλια στο blog μας. Σε αυτή την περίπτωση αποθηκεύεται το όνομα, το email, η ημερομηνία και ώρα καταχώρησης και η IP τους στους server μας. Σε περίπτωση που έταιρος χρήστης αφήσει σχόλιο σε blog post όπου προηγούμενοι χρήστες έχουν αφήσει σχόλιο, τότε οι προηγούμενοι χρήστες ενημερώνονται με email για το νέο σχόλιο. Αυτό χρειάζεται ώστε να μπορούν να ανταπαντήσουν άμεσα.

Αποστολή βιογραφικού και εγγραφή στο σύστημα αξιολόγησης υποψήφιων συνεργατών
Σε περίπτωση που μας αποστείλετε το βιογραφικό σας για να εργαστείτε στη Internetplan ή που εγγραφείτε στο σύστημα αξιολόγησης νέων συνεργατών, θα σας ζητηθούν πολλά προσωιπκά στοιχεία, όπως ημερομηνία γέννησης, τόπος κατοικίας, προσωπικά ενδιαφέροντα, προηγούμενοι εργοδότες, εργασιακό ιστορικό, εκπαίδευση κτλ. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται στους server μας, δεν διατίθενται σε τρίτους.

Δικαιώματα των χρηστών
Οι χρήστες των σελίδων της Internetplan έχουν δικαίωμα να αιτηθούν στέλνοντας email στο info@Internetplan.gr να αποκτήσουν ηλεκτρονικό αντίγραφο των δεδομένων που έχουμε για αυτούς, καθώς και την πλήρη διαγραφή τους, τα οποία και θα ικανοποιηθούν άμεσα. Εξαιρείται η περίπτωση κάποια από αυτά τα δεδομένα να πρέπει να διατηρηθούν για φορολογικούς λόγους, όπως π.χ. αν έχουμε τιμολογήσει κάποια υπηρεσία μας, οπότε και πρέπει να παραμείνουν τα στοιχεία τους στο λογιστικό μας πρόγραμμα και στα αρχεία του λογιστικού γραφέιου που μας εξυπηρετεί.

Προσωπικά δεδομένα για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας
Ενδέχεται να σας ζητηθούν προσωπικά δεδομένα για την εκπλήρωση υπηρεσιών προς εσάς, όπως την παροχή φιλοξενίας, την κατοχύρωση domain κτλ. Τα δεδομένα αυτά διατίθενται για το σκοπό της εκπλήρωσης της υπηρεσίας και στους αντίστοιχους παρόχους, μητρώα ονομάτων, εκδότες SSL, παρόχους server κτλ.

Στατιστική ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας
Δεδομένα συμπεριφοράς στα site μας, όπως ποιες σελίδες επισκέπτεται, χρόνους παραμονής, από ποια site ήρθε (referrer), συχνότητα επισκέψεων κτλ. αποθηκεύονται σε τρίτες υπηρεσίες όπως το Google Analytics για το σκοπό της βελτίωσης του μάρκετινγκ της Internetplan. Αυτά τα δεδομένα δεν ταυτοποιούν προσωπικά τους χρήστες. Αυτές οι τρίτες υπηρεσίες αποθηκεύουν cookies για να λειτουργήσουν.

Remarketing
Για σκοπούς διαφήμισης, παρέχονται δεδομένα επισκεψιμότητας σε τρίτες υπηρεσίες, όπως το Google και το Facebook με σκοπό την εμφάνιση διαφημιστικών μηνυμάτων σε site τρίτων.

Συνεργασία με τις αρχές
Προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.

Για ερωτήσεις σχετικά με τον έλεγχο και την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς και για αιτήματα λήψης αντιγράφου ή διαγραφής τους, μπορείτε να στέλνετε e-mail στο info@Internetplan.gr.

Η χρήση του διαδικτυακού τόπου της Internetplan προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή από τον χρήστη των παραπάνω όρων. Οι όροι μπορεί να αλλάξουν, χωρίς προειδοποίηση. Κάθε αλλαγή, θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.